购买须知
1、小店生鲜水果不支持7天退换货,水果因保质期短,如有损坏请在收到货品8小时内联系客服处理,超过8小时的概不负责。
2、因买家收货地址不详,有误、电话联系不上等,造成送货延迟导致水果腐烂损坏的不予以赔偿。
3、水果在运输过程中因为本身呼吸,会有小部份水分蒸发流失,收到后重量可能减轻,所以我们在装货的时候会比我们承诺的重量放多一点,损耗在5以内,视为正常,超出5这个比例的,均可给予相应赔偿。
4、单方面做出拒收行为的,由于新鲜水果保质期短,不能再次销售,一旦发出,就不能拒收了,只可以接受到货有烂的赔偿。未经卖家同意不得以快递慢,不新鲜等任何理由拒收、退货。擅自拒收,退货操作责任由买家负责,卖家不进行任何理赔。
5、以口感不好为理由提出的任何形式的理赔,概不负责,因为众口难调。