产品详情介绍:
企业介绍:
深圳市卡迪亚玩具礼品有限公司创建于2002年,是毛绒公仔、节日玩具、毛绒抱枕靠垫、暖手、抱枕被空调毯、动物玩偶、办公室用品、家居用品等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。,主要以是自己生产为主,经过多年的积累与进步,现已成为众多礼品行业突起的一支队伍。公司重视生产成本的控制及营运流程的管理;我们严格控制产品的品质;为客户减低成本, 本厂宗旨:以品质求生存,以诚信求发展,提高生产效率和产品质量,竭诚为广大客户提供快捷的服务!
联系我们:
工厂地址:深圳市龙岗南联刘屋村瑞记路1号恒裕科技园M座
售前售后保障:
售前
客户:你们家的产品能不能再优惠点?
小二:我们家的商品已是给的非常合理价格了,在同行的同品质条件下已是非常合理价格了。如果为老客户(第三次购买)我们可以给您申请先免费打版,如果没有订单的情况下再协商收取适当的版费。
客户:是否可以在网上拍付?
小二:如果是小额订单(5000元以内)我们可以支持网上拍付,在我们发货前客户需先收货。大额订单是不支持网上拍付的,因为我们厂生产订需要资金周转,还请体谅。
客户:如何保证在我们约定的期限交货?
小二:这一点请放心,我们家有现货零售的,我们将会在48小时内安排发货。如果形成订单,我们在做货前就会与您签定订单合同,出货时间也将会写到合同中,另外在生产的进程中,我们将会随时向您汇报产品的生产进度,如果过程中发生任何有可能影响到产品交期的情况下,我们都会第一时间与您沟通处理。做到不谎报生产进度,确保交期内完成交货,如果确实完成不了,可根据客户的要求来积极配合生产。
客户:产品物流会不会很慢,会不会发生丢货或者调包事件?
小二:我们首先第一优先考虑客户指定的物流公司或快递公司来安排发货,如果客户没有指定公司,我们通常都是找市面上口碑好的物流公司(德邦物流、南方物流)、快递公司(顺丰、速尔、圆通等),在物流或快递公司收货后,我们会将单号第一时间通知到客户,互相跟进物流情况,以确保物流过程中不发生问题。
售后保障
客户:你好,请问在收到货后发现有质量问题怎么办?
小二:我们网站上提供的图片都是产品实物图,品质是绝对的保证,100%的超柔短毛绒材质和填充100%的环保PP棉,如有个别品质问题我们承诺7天内无条件退换货。如发生批量品质方面的问题,我们将会安排人员1对1跟踪处理(协助返修或退换货),请您放心购买。
客户:我们自己的设计方案,工厂是否会拿到网上销售?
小二:由于我们的业务人员较多,通常会将做过的产品拍照展示,但在客户与我们签订了保密协议的情况下,我们是不会将客户的产品放到网站上展示,因此请客户在下单时特别提出。