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关于商品
本店所有瓷砖均为佛山厂家直销的价格,不仅价格低廉,而且质量较好,性价比非常高,完全能满足所有高中档家庭装修!在选购商品时，您如果遇到我们在商品详情中请注明或您不能从改商品图片中明确理解的有关参数，请一定要在拍下之前联系我们客服并得到明确答复后在购买。产品的价格是一片的价格，本店所售瓷砖均为原厂包装,整箱出售,不拆箱哦!！！一般在拍下货物的第二天就给客户发货，但有时会有断货的情况，所以在拍下之前请联系我们。
关于色差
产品图片颜色以实物为准,由于光线、拍摄器材和显示器等因素，不能图片颜色与实物没有色差，如果您对产品颜色要求严格，我们可以寄样品给您确认，邮费需要自付。
关于快递
瓷砖均是出厂价，不包邮，购买所需瓷砖运费是采用货到付运费的方式支付！！请咨询掌柜具体运输费用！另外瓷砖为重货，各地的运费由于距离和物流公司的不同而不同，我们能做到的就是帮助客户选择便宜的物流公司。客户可以自己物流公司，但客户自己的物流公司由于不是我们长期合作的物流公司，所以发生货损本店不包损失。
关于物流发货和时间
1.付款后，我们会在三天内发货，如有特殊情况，我们一定会提前通知您。陶瓷类都是通过物流专线发货，到货时一般为3到7天时间，个别地区需要中转，时间还会稍长一点，实际到货时间以物流公司为准。
2.货到您的城市，物流公司会电话通知您去物流站提货，实际价格以物流公司对当天货物的重量报价为准，由您提货时直接付给物流公司。我们只发送物流提货点，如需要送货到楼下，可直接与物流站联系 （物流送货到楼下费用按距离收取100-200 送货费，不包卸货跟搬运）
关于破损
货物采用原装包装,不拆箱出售,正常情况下几乎不会破损，如收货时发现部分瓷砖若有损坏，请及时与客服联系，并在物流公司提货时留下相关照片，我们将及时协调或替换。瓷砖是重货都是发物流运输，途中产生的超过约定的破损率3%，超出部分物流和我们是可以补偿或者给您补发，所有售出商品只给补货，一律不予退货。烂了只能帮亲补发，不可以退钱，因为我们也是低利润出到亲手里的产品。补发瓷砖运费自付。
