Q2:上架的产品是否有货？万一没货了怎么办呢

我们所有商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的，请您放心购买，由于商品种类较多，每天销量较大，个别商品没及时下架造成断货的情况，请您谅解，我们会通过电话或者旺旺消息跟您取得联系并妥善处理。

Q3:产品是否可以选款式或颜色

关于款式及颜色问题，配货的时候默认都发混款混色，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色（拍下的时候会有个备注栏可以备注，写上货号、款式，比如：SS0066：黑色），我们会尽量按照要求帮亲们配好，但是难免会出现缺色缺款，希望大家包容下！大件写留言备注，小件随机发货，颜色款式随机发，同时您也可以写备注，我们会尽量按照您的要求配货，但是如果出现缺色缺款就给您随机发了，请见谅！

Q4:我已经付款了，什么时候可以发货？多久才可以收到货呢？

由于每天发货量较大，当天下午5点之前拍下的货当天发货，5点之后的次日发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，一般情况下，发货后广东省内次日即到，江浙沪一般1-2天到，安徽、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过了相应的天数还没有收到宝贝的话，请与我们的售后客服联系。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起快递延误或丢件等问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理）

Q5:客户收货须知

200元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面点清数量，如包装有破损、缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付。

200元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量， 并尽力帮您解决问题。如您未点清或未及时告知我们缺失数量，我们将视为数量正确。

另：因每天出货量非常大，每个单品都可能随时出完，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一起发出，但不再单独补发。

批发利薄，不管什么原因退换货（包括质量问题）退换货邮费由买家承担。退货退款，只退货款不退邮费。长期合作客户，有质量问题的货物，可保存到6公斤以上，发私人物流一并退回，退回前请联系客服，私自退回我们将不予受理。

定制logo详细说明：

所有产品均可定制logo，低于500请联系客服咨询价格，盒子定制激光logo，100个起订，烫金/烫银logo，1000个起订。

钥匙扣是最佳的促销广告礼品，让消费者客户每天都把你的品牌带在身上！

【关于评价、色差和退货】

一、〓关于评价〓：

1.交易完成后，您有对本店做出评价的权力，我们非常重视您的评价，力求得到您的好评。
2.请顾客朋友们购物后客观地给予评价，不要根据自己的心情随意对本店做出中评、差评，交易过程中或收到商品后如有任何不满和建议，一定要先通过电话或旺旺联系我们，我们一定会予以妥善解决，请您在解决后再给予评价，谢谢您的配合。
3.如对收到的商品有任何不满，不联系店主进行解决，就给予中评、差评的，一律视为恶意评价，本店将坚决投诉到底，以维护自身权利和形象，谢谢谅解！

二、〓关于色差〓：

本店商品均为实物拍摄，但是由于光线不同时拍摄出来的商品颜色是有差异的，所以不排除您收到货品后，实物与图片的色彩有一点偏差，请您了解这一点哦！还有液晶显示器比普通显示器的亮度要高，色彩要鲜艳，如果您用的是液晶显示器，也请您了解这一点哦！
三、〓退换货事宜〓：
1.商品完好我需要退货：商品需保证未佩戴、未造成破损、与刚收到货时保持一致、并于签收之日起为一日计算，在三日内联系我们退回货物，谢谢大家的理解！！！
2.商品不符的退货：商品与网上描述不符，出入较大，商品在运输途中造成的损坏（需出据快递公司的破坏证明），请在收到货品后3日内，联系售后客服说明商品的问题并退货，往返运费均由我们承担！

【钥匙扣介绍、使用和保养】

钥匙扣，又称锁匙扣，钥匙圈，钥匙链，钥匙挂等。制作钥匙扣的材料一般为金属、皮革、塑料、木头等。此物精致小巧、造型千变万化是人们每天随身携带的日常用品。钥匙扣是挂在钥匙圈上的一种装饰物品。给钥匙选择搭配自己喜欢的钥匙扣，不仅可以体现出个人的心情与个性，更能展现自己的品位，同时也给自己带来愉快的心情。钥匙扣造型繁多，比如卡通造型、品牌造型、仿真模型等等，材质一般如铜质、铝制、橡胶制、塑料制等等，现在主要是锌合金表面镀镍或者络等防锈元素。钥匙扣目前已经成为一种馈赠小礼品。

锌合金特点：

1. 相对比重大，绿色环保

2. 铸造性能好，可以压铸形状复杂、薄壁的精密件，铸件表面光滑
3. 可进行表面处理：电镀、喷涂、喷漆、抛光、研磨等
4. 熔化与压铸时不吸铁，不腐蚀压型，不粘模
5. 有很好的常温机械性能和耐磨性
6. 熔点低，在385℃熔化，容易压铸成型

合金类：大多数采用锌合金电镀镍，电镀金，正常使用一般不掉色。

合金在使用过程中，应尽量保持远离酸碱环境，否则容易造成褪色。
皮质类：避免尖锐物品划伤，如有皮质保护油可以适当擦涂。