基本问答
1、你们的“锐芊”产品质量有保障吗?
答：质量是企业的生存之本，我们对“锐芊”产品的质量很有信心，如有任何质量问题可以退换。
2、我想知道运费是怎么样的？
答：运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，一般情况下货运是走快递的（快递是按货品的实际
重量和运输距离来计算运费），如客户有特殊货运要求，我们会尽量满足。请您放心，公司不会多收取客户运费，万一多收了会退还给您。
3、我想批点“锐芊”产品，有价格表吗？能否发给我看看？
答：所有价格在网站上都有，您可以根据实际需要查阅一下或者咨询我们客服哦。
4、你们网站上的图片都有现货吗？
答：除了定做专区，基本上都有，因为我们有大量的批发客户，偶尔的会出现个别产品暂时缺货现象。如
遇缺货情形，“锐芊”客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货，公司会及时把多余的货款退还给您。
5、你们的货品是否和图片一致？
答：图片与货品的画面是一致的，因为屏幕不同会有色差，不过我们都是实物拍色未经处理的哦。
6、网站上都是你们的批发价了吗？
答：是的，网站上的价格就是批发价，您可以申请成为我们的会员，会员可以根据累积金额和下单笔数享受会员折扣的。
7、你们的“锐芊”怎么卖的？直接在网上拍吗？
答：可以在网上拍，也可以通过手机号weixin：18072699927下单订购。
8、我已经下订单了，什么时候可以发货？
答：当天16:00之前下单付款的订单都是可以正常发出的（发物流除外）。
9、我下订单时运费一项如何填写？
答：一般运费都是根据您的商品重量及收货地点自动生成的，如遇没生成运费的特殊情况您可以随意填个数字(如：8),等您下完订单后，客服会根据您所拍的货品实际重量和要求的货运方式所计算出来的运费修改定单金额，改好金额后您再付款就可以了。 如需走物流，可查看首页左下角友情链接的物流查询。
义乌市锐芊工艺品厂，因其产品时尚大方，题材丰富，质量保证，深受广大客户朋友的赞誉和选购。非常感谢您对“锐芊工艺品厂”的厚爱，我们不但为您提供优质的商品，我们将竭诚为您提供诚挚的服务！
一般情况下：划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。
一般情况下：划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。
未划线价格：未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。
