香港仓直邮订单下单须知:
1.香港直邮默认运费首重12元, 续重按地区收取,系统自动计算实际费用。运费无法议价。
2.混批: 单笔订单超过1800元所有产品享受批发价,累计订单超过30000元享受会员价。
3.产品会因为汇率和清关等原因价格不稳定,每批货会有波动,量大客户下单前向客服询问新报价。
4.收货时请当快递员和物流工作人员的面验货并清点,发现少件请及时与我们联系并拍照。
5.公司合作客户较多,需求量大,部分商品某时间段存在热销断货的情况,下单前请与我们确认。
发货/物流/运费:
1.关于发货时效与收货时间的问题:下单后1-3天内发货,一件代发和零售客户可当天发货,批发客户需要2-3天时间配货发货。香港直邮货物需要1-2天的清关时间,所以一件代发和零售的客户的下单后大概3-6天即可收货。批发的客户下单后4-8天即可收货。
2.关于运费与物流的问题:货物重量较小时可直接发香港快递直邮,时效快运费低,超过10公斤以上的建议走物流,先把货物发到深圳清关,然后由深圳物流公司发出。合作物流公司为安能物流或德邦物流(送货上门到付) ,订单所需快递或物流费用请咨询客服。
3.报关费用谁承担?清关流程和物流安排由我们全程操办,所产生的一切报关费用/海关费用/仓储成本,由我们承担。
国内仓发货: 7元/2公斤 (发全国,偏远地区 东北西北除外) 申通快递或天天快递
香港仓发货: 12元/公斤 (发全国,偏远地区 东北西北除外) 香港圆通或香港全峰
海外仓发货: 30元/公斤 (发全国) EWE快递或EMS
你卖的是?
香港直邮或海外直邮发货的产品,货源放心。签收7天内不影响二次销售的情况下可以退换,来回运费自理。已产生的运费无法退还。
产品厂家更换包装频繁,请以收到的实物为准!如果因为包装问题担心假货的客户请您申请退货退款,我们不会因为包装问题浪费太多时间。
担心问题的客户建议先拿样品回去,当30天内累计订货超过5000元即可返还样品价钱,如果亲没有分辨的能力,请勿下单!请先弥补下对产品相关知识的了解!如果收到货后您认为是假货,请您退货退款,我们会快速确认并拒绝与您再次合作。