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关于退货与换货:凡是签收商品之日起7天内,在外观和使用不影响2次销售的情况下,买家可以无理由向我们提出退货或换货要求,但退货运费须买家您承担哦。
关于保养说明:
1.买合适的鞋子,否则鞋子容易变形且使脚受到伤害。
2.定期清洁鞋子,用湿布轻拭,切勿用刷子猛刷 。
3.鞋子若打湿,要塞报纸以维持鞋子之外观,并且让鞋子自然风干,避免日光直射或高温烤。
4.鞋子应避免接触溶剂、酸、碱、油等易腐蚀物。
5.维持两双以上可替换的鞋,让鞋子轮流休息。
关于鞋子的质量问题:
1、在买家收到鞋子的当天,如果发现鞋子有明显的质量问题(开胶断面有裂痕等)请先拍下图片给售后客服,待核实情况后,我们将无条件给您退换,往返运费会由我们承担!
2、有些批发,代理商把精仿鞋子当正品销售,当您遇到一些很挑剔的买家说鞋子质量不好之类的,这种情况请您自行解决。
关于鞋子的尺码问题:
1、当收到鞋子时先试穿,若尺码不合适我们可以为您调换尺码!请您务必在试穿时在地上铺张报纸或是其他纸张之类以免鞋子弄脏影响我们二次销售,退回后如能看出脏迹,或者鞋子配件吊牌不全,会影响我们二次销售的,一律不予调换!
2、调换尺码的运费支付情况:
1)由于我们的疏忽发错尺码,这样是我们的责任,往返运费自然由我们承担!
2)由于个人原因需要调换尺码,将有您承担往返运费!
3)调换尺码只需支付运费,不收取任何手续费用!