客服问题:
1:本店一般晚上比较忙,所以有时候联系不上客服的话可以打电话联系,客服电话:李生13580144524
发货问题
1:本店承诺48小时内把商品发出去,如果商品不齐的话,小店客服会跟客户联系汇报一声的,到时候亲可以选择到货补发或者退款的。
2:本店默认发中通快递,因与快递公司合作问题,发其他快递会比较贵一点,所以客户如果需要发其他快递请联系客服补差价,谢谢!
订单问题
1:若是两个订单的话,如果联系不上客服的话,请先行付款,到时候本店会安排工作人员给你返款的。
2:如果单笔订单数量超过50种的话,可以分两次拍下,因为每次下单数量不可以超过50种的,一般下单不要先付款,会安排人给你你们修改价格。
3:店内商品一般都有现货的,但是每种商品现货都有一个量的,一般货都是第二天到的,如果当天货出完了的话,第二天就会到货的,所以下单的亲们不用担心。
商家售后问题:
1:收到货请立即核对数量,数量多的一般有发货单,请核对发货单的内容,如果有少或者坏的问题,请立刻联系客服。
2:如果商品存在质量问题,可联系客服商讨解决方案,一切以客户为主。
3:商品质量问题可以退换,但是不能以不好卖卖不出去等多种理由退换货。