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公司全体员工服务标准
售前服务
专业客户服务团队，提供给客户全年365天，每天24小时的超值服务，为客户争分夺秒，创造每一秒钟的利益。
售中服务
仓储式的生产，品种齐全，在最快的时间内将产品送至现场，保证供货期要求和工程进度。专业技术人员到现场对安装人员，免费进行技术指导和培训，对工程质量进行把关，提供使用和维修说明，交流产品的使用维修保养经验，提供技术咨询和必要的技术材料。
售后服务
对出现的产品问题，我们会在第一时间给出答复，予以解决。建立详细的客户档案，每年对产品使用情况进行跟踪服务，收集了解客户信息和接受客户投诉，对信息综合分析，采取纠正措施，并把结果作为管理评审客服人员工作的内容之一。综合评价服务能力和保证措施实施的有效性，不断完善和改进，最终达到用户满意。
橡塑
防震:材质为高发泡材料，保温管/板材柔软且富有弹性，从而达到良好的防震效果。 隔热:具有细致的独立气泡结构，无空气对流，导热系数<0.0325W/MK。 隔音:具独立细密气室，隔音性强，可用于要求降噪工程项目。 温度:在+89℃、-60℃环境下，不起物质性变化，适合各冷冻工程项目保冷用途。 防水:材质为橡塑密闭型气泡结构，每个气室处于封闭 状态。 防腐:本物质为高分子聚合物，能彻底防止酸碱盐的侵 蚀。 加工:易切割，易粘接，材质柔软，富弹性，特别便于 安装施作。
保温隔热方面主要应用：可广泛使用于建筑、轻纺、医药化工、冶金、船舶、电器、车辆、健身器、冷暖器、大型中央空调、机械设备的各种配管。
应用：可广泛用于中央空调、建筑、化工、医药、轻纺、冶金、船舶、车辆、电器等行业的各类冷热管道和容器，能达到降低冷热损的效果。 特点：无毒、无味、既不刺激皮肤，也不会危害身体健康，它能防止毒菌生长，害虫和老鼠的啮咬，耐酸抗碱，性能优越，由此防止了机械、管道因大气介质和工业环境而受到的腐蚀 。
1、物流配送
①买家拍下后，我们核实完地址、联系方式后，确保无误后在3个工作日内发货。 ②由于该产品是化工产品，建材原料受市场波动影响，下单前请咨询产品时价。 ③部分偏远地区物流无法到达，所以订购前，及时跟客服联系确认能安全送达的情况下才可完成交易。 ④产品发货为配发物流公司，偶尔因天气路况等因素造成货物延迟还请买家给予多多谅解。
2、付款方式
我公司产品支持在线支付，及现金转帐，交易方式下单前请与主管经理联系并确定
3、退换货政策
如果您在收货、施工使用的过程中遇到问题，请及时联系我们，我们的客服会给您专业的指导。如果收到货物后发现质量问题（非人为）需要退货，经确认我们无条件接受退换货，并与亲协商。最后祝您购物愉快。
4、发票制度说明
公司产品默认为不含税单价，如需开具增值税发票，请即时联系并修改价格。
