一、时间:
我们订做的产品有一定的生产周期,一般情况下支付宝付全款后5-7天内发货,
如有断货或特殊情况,我们会及时与您联系。
二、运输:厂家所有标价都不含税不含运费:
A、本公司产品的总价=网上价格 运费,运费以物流货运单上的价格为准,可到
付或预付。网上产品的价格皆不包含运费以及税额,具体每一个地方的货运费用
有所不同。详细费用可联系咨询我们的客服人员。
B、由于公司产品体积相对庞大,只能通过物流货运来派送,一般都需要买家到
当地的货运站提货,如有要送货上门,当地货运点将会收取一定的送货费用。
(具体费用、请买家与当地货运公司商谈)
D、我们距每位买家的距离不同,运送到达的时间也不一样,一般5-7天到货,
另外,因为我们无法控制物流公司,偶尔因为天气或者路况造成货物延误还请
买家多多谅解。
三、签收:(非常重要)
A、我们的产品在出厂之家都经过了质检部的的检测,确认合格才发货。所
以请买家提货时,一定要当面验收货物,为了您的权益,签收时请仔细检查,
验货时发现有件数不对,或者运输破损,请一定不给予签收,并及时与我们联
系,我们会时间为您处理好。
B、如果货运不让您验货再签收,请马上打电话给我们这边的销售热线电话。我
们会时间为您处理好。
C、一定要看好货品没问题才签收,如果正常签收后,再联系我们说货品出现破
损或者少了东西,我们将不再承担责任,因为您正常签收后,我们将不能向物流
公司索赔,请切记!
四、我们为不为客户办理物流送货上门?
由于我们面对全国各地的客户,无法确定固定的物流合作伙伴,更无法确定买家住
地离当地物流站点的距离和交通便利程度,由于信息不对称,发货时办理送货上
门往往会被物流公司收取高额的送货费用,为了让买家节约运费,故办理自提。
买家接到物流公司通知提货的电话后,可根据当地行情自行跟物流公司商议送货
的费用,商议不成可自行租车提货。
五、安装:所有客户都在担心同一个问题: