购买说明
所有产品为厂家直销，原则上不接受议价，请拍下宝贝一定要看清楚尺寸颜色，并在拍下宝贝时备注好产品的尺寸和颜色，否则发货延迟了请见谅。拍下宝贝后请及时付款并通知客服，以免遗漏了您的购买信息。

图片说明
图片均为实行拍摄，由于技术、光线和显示差异等原因，图片与实物的色差在所难免，请见谅哦！

发货收货
我们基本上是现货销售，但是因为工厂订单量大，我们的发货时间基本是4-7天左右，如遇时间要求紧的客户请在购买前先咨询我们能加急发货。对时间有要求的客户也请旺旺咨询好产品有现货。如遇没有现货的需要定做的周期一般是5-10天时间发货。收货后请在24小时内开箱检查，如有破损、配件不，发错货等情况，请提供照片证明，我们将免费补发（包括运费）。
退换货说明
所有退货必须快递形式送达，到付款邮件或平邮不收货，请退换货顾客自付邮费返还。非我方责任引起的退换货，在扣除包装破损费（灯具的包装在二次运输后基本处理报废状态，包装破损费按一口价%5计算）和邮费后，请申请部分退款，货到我们将为您退款。属我方责任引起的退换货，全额退款，包括来回运费。以下问题不属于质量问题：不喜欢、不合用、与想象中不符、产品缺少合格证、QC检验证，玻璃制品表面偶尔出现米粒大小的气泡、非正确安装引起的其他问题。
运输说明
快递:按重量计算。送货上门,运费现付,目前我们主要与顺丰快递、韵达快运合作,提供货物网络跟踪服务,请买家收到单号后跟踪查询,完成发货后,一般是2-6天到货。货运：按包装体积收费，到货后凭身份证自提，运费在提货时付。能到达全国大部分二级城市及小部分三级城市，我们一般会选择运输灯具的汽运商发货，根据路程远近。运费在80—280元/立方米不等，一般是通过电话查件。
为保障运输安全，以及为朋友们节约运费，我们选择了较多的运输方式，初始运费统一设置为0.01元，不作为结算依据。
未与我们联系并未付邮资拍下付款的交易，我们将在与买家取得联系，商议运输方式后发货，如有遗失，我们会尽力与物流协商，尽快帮您重发、补发，请您耐心等待，如无故投诉我们，请自行解决遗失问题，我们将不在帮助查询，而且我们有单号证明以发出，请您理解。
关于签收
1.亲们在收货时一定要当着快递的面检查包裹包装及物品，如有破损及少件现象请及时联系店主，我们确认之后可以商量解决：可以拒绝签收，也可以拍下照片之后我们协商赔付。
2.若快递不许先检查再签收，亲可以签字后把面单拿在手中当着快递的面检查，快递人员可以当面作证。
淘宝规定：货物签收前或当着快递的面，所碰到的破损和少件现象由发货人承担，货物交付之后碰到的少件和破损现象由收货人承担。如果随意给予中评或差评的，将投诉淘宝到底，具体的亲们也可查看淘宝的规定的相关内容。还望包涵！