品名:立体鹿头装饰挂件
颜色:幻影黑 深空灰 冰川白
材质:透苯+粘胶
规格:18.5*17CM
重量:产品净重约65克 (含彩盒约90克)
一、收货须知
1、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效的产品,请及时联系我们。逾期不予受理。
2、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不一定保证(如仓库库存无法满足要求)。如因颜色和款式不符,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货的,可做缺货处理)。
4、客户在收货时,发现外包装箱是破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损等质量,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔.
5、未按要求收货的,如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任。
6、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的产品,在规定的时间内我们都将给于退换货.(及买家主观原因售后同意退货的,交易产生的来回邮费均由买家承担。)
二、退货须知
1、以下条件不能享受退换:退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经下授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保质期;退回产品贴过标签,产品弄虚做假的。
2、客户在发现产品质量问题退货时,要求用平邮包裹退回我公司,运费客户垫付,江浙沪地区可协商快递退货。公司在收到货后会按邮局清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,以快递或者其他方式退货,由此产生的运费,公司将拒绝签收 。
3、退货包裹一律用实名退货(即填写订货人姓名),退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,并传退货清单,退货包裹内必须附带退货清单,以方便工作人员查询包裹时省时省力,提高效率为客户更好的服务。
4、退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。
5、不满意、以想象中为理由,实际没有质量问题退货的,不予受理,退货运输费用由客户自己支付。
6、请勿将非本公司的商品退回,如有此商品,我们将不予退还。
7、退货流程:1、添写退货登记表----2、将填好的表发给售后客服确认后---3、退回坏货,退货登记表一并寄回。---4、收到退货经检验后三天内给出本次退货的受理意见,保持和售后客服之间联系。核算无误后,并将可退货物金额计算出,退回您的支付宝帐户