1、关于包装及运费
网页标示的价格均为纸箱包装,均不包含运费。整套浴室柜正常有3件,镜子、盆子、柜子各一件(置物架放在柜子内)均使用卫浴专用五层板纸箱包装,如需加木架需要支付额外的木架费,很多客户都问木架包装不是应该由店主负责承担的?抱歉众亲们我们这里做的是批发,微薄的利润都不足于这个木架费,望各位众亲们理解。建议各位买家购买时把木架包装费一并拍上哦!!!由于陶瓷洁具属于大件物品只能发物流,运费买家承担,产品到站后由客户自行提货,运费到付,可与物流公司协商送货上门,送货费自理。
2、关于尺寸
由于宝贝的尺寸是人工手工测量的,误差1-3厘米属于正常情况,如果对尺寸有特殊要求,请联系客服!
3、关于颜色
宝贝图片均是掌柜实物拍摄的,由于生产批次和拍摄角度及灯光的原因,与实物会有轻微色差属正常现象,请以实物为准。
4、关于客服
如果您的咨询没能及时回复,可能是咨询量过大或者系统故障,您可以电话联系我们,18924879171钟小姐
5、关于售后
除订做商品外,所有产品均支持7天无理由退换货,退货时,买家需商品包装、配件等完好无损,因质量问题退货,来回费用由我们承担,非质量问题,费用由买家承担,因退回来的包装箱已不能使用,须扣除包装费用,请谅解。
6、关于发货、收货
由于网店和实体店同步销售,发货顺序按付先后发,正常72小时内发货, 运输时间通常为2-10天,因物流为第三方,我们无法左右其工作效率及服务质量,但我们合作的物流还是非常准时的,到货后物流会马上通知您的。陶瓷为易碎品,收货后遇到产品破损或缺少产品等情况,请在24小时内联系我们,我们会立即为您补发,之后出现破损等问题,本店概不负责!
备注:不加木架的订单破损均由买家自行承担,请知悉!