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运费到付，介意者慎拍
尊敬的用户您好：
为体现我公司服务宗旨，客户的正当权益；树立企业形象，提高企业知名度，努力为用户提供贴心、周到的服务。特制定该管理措施，并作出如下服务承诺:
- 1. 质量措施
严格控制各个生产环节，确保各项性能指标符合和地方质检部门的检验要求，确保出厂合格率达到 ，确保产品在使用后30年之内无质量变化。
- 2. 全面质量管理实行程序控制
严格按ISO9001：2008质量管理体系标准实行全过程的管理，建立由总经理领导,管理者代表(生产副总)中间控制,质检员基层检查的三级管理体系,每批次的产品都有检验报告，不合格的产品坚决不交付用户使用。
- 3. 售前、售后服务承诺
目的：树立为客户服务、对客户负责的精神，确保客户的正常使用，提高顾客满意度和企业的信誉。
（1）在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能，产品质量的基础上，真诚以优惠的价格提供产品。
（2）在客户要求的合理时间内按时到货，按客户订购数量分批送达各点。
（3）无论是工程大包还是专项材料供应，若客户需要，我公司均可派有关技术人员亲临现场进行地形、地貌勘测分析，本着为客户节俭
的原则，协助客户作出合理的解决方案。
（4）尽量满足用户特殊要求：若用户工程抢急，需要短期完工，我公司可集中专项生产或调集施工人员突击施工，努力达到用户要求。
（5）材料时，根据客户的需要，可派技术人员亲临施工现场实行技术指导。
（6）如遇山高、坡陡等情况，为搬运方便，我公司可提供25kg轻便小包装。
（7）为客户提供性的技术咨询服务，对客户反映情况在时间作出响应。
（8）对客户跟踪调查，虚心接受客户提出的各项合理化建议，确保顾客的满意度。
（9）大程度的满足客户提出的其它合理化要求。
4、公司宗旨
以质量求生存,以质量求发展.
服务电话：0312-8072668
传真：0312-8072669
手机：13833220968
网址： www.changdidianli.com
