常见问题:
1.产品是否可以来图定制或者加印logo?
答:我们是工厂直销,大部份产品均可接受企业公司礼品定制或者加印logo,起订量100台以上可以在产品或者包装上加印logo、电话、地址等客户信息;具费用、交期等需要跟我们客服人员另行沟通。
2.产品是否包邮?
答:我们所有产品的报价都没有计入运费成本,所以是不包邮的,具体的邮费请联系我们的客服人员,按实际订货数量、方数、到货地址计算运费,我们业务人员会尽量帮您安排最划算直达的货专线。购数量较少发货为快递(圆通、顺丰、邮政);订购数量30台以上或者接近体积一方,安排货运发货,发货运可以选择自提或送货上门;另外货运一般是到达地级市(县级或县级市须注明),如果偏远地区,可以到地级市后再转地方物流。
3.产品售后服务维修怎么办?
本公司产品均为原装正品,保修一年,部分产品可享受以换代修(运费另算)。批发客户先由代理商自行处理售后,我司会免费提供部份易损配件,待积累到一定数量可以批量返厂维修或者更换,售后运费各自承担,即退回的运费由各位自己负责,发出的运费我司承担。产品质量均经过严格检测,依照平时的销售和生产经验来看,退换货的比例是极低的,您可放心订购。