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本厂专业生产加工户外包、旅行包、帆布包，可来样加工定做，价格合理，质量保证！

1.关于货源
本店承诺厂家直接供货，经多道工序检验，保证货源正品，请放心订购。

2.关于尺码

由于机器设备，人工，印染，尺寸多多少少都会有所误差 ，不可抗拒原因，望亲理解 包含。

3.关于颜色

本店承诺100%实物 拍摄，由于光线，相机，电脑显示屏，可能会存在一些自然色 差，但不影响整体外观，请以实物为准，请各位买家注意。

4.关于客服

请在拍下宝贝前尽量与客服联系，以免缺货给你带来不便，商品拍下后我们会尽快给你 发货，请拍下宝贝后记得付款，以免耽误你的收货时间。

5.关于发货

拍下宝贝后会及时为你发货，如果缺货客服会及时告知，我们默认韵达快递，如需别的 物流公司，请与客服联系或者留言。

6.关于售后

本店产品在发货前都会仔细检查，如因我们的疏忽发错货，或者颜色不对我们会及时为 你补换货，如因我们的货确实有质量问题，会及时给你退换货，若有少量线头，不影响 使用，非质量问提，请放心使用，谢谢。请不要随意做出中差评，我们是诚信的卖家， 你的评价对我们很重要，请不要随意做出中差评，谢谢合作。

我们在您付款后48小时内发货，为了让客户能尽快的拿到包包，我们会尽我们的所能，在当天18:00前付完款的订单当天发货完成，如果由于发货量大，无法在快递公司收件离开前发完货的，请您谅解！

7.你们是怎么订货的 ，你们订做我们的商标多少起定？

我们的订货一般都是按照客户的要求。我们的款式定做客户的LOGO。为了客户考虑，我们都是200-300个起订，可以加客户的： 丝印、绣花、胶牌、铁牌.....等 注（铁牌需加开模费500-1000元不等）

8.我们为什么信赖你们呢。阿里巴巴这么多商家？
因为：我们十年来只做户外背包，所以更专业！
因为：低起订量，能满足不同客户的要求！
因为：出货快，随时调整生产时间来配合客户的需求！
因为：独立开发设计团队，来图来样七天快速打版！

9.价格比目标价格高，怎么办？
没关系，请告知我们您的目标价是多少，我们可以商量在不改变外观的情况下。可以换种类似的面料或者改动点工艺。尽量接近您的目标价，满足您的需求。

1,关于多少起批，支持混批吗?金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照网上的最少起批量就可以；支持混批，混批金额满200元或者满40件，数量不限；支持支付宝，银行直接打款2种交易。

每个产品我们都写明了重量，拍下订单，系统自动计算重量，运费根据重量自动生成，生成的运费是发快递的费用。如需

发物流，联系客服修改运费，物流运费到付!

2,上架商品是否有货？万一没货怎么办？

我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有

及时下架造成的缺货情况，请你谅解，个别缺货的我们会在清单上标注，缺货品种特别多的话我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。如果缺货需要通知的，请在订单留言里面备注“缺货请一定通知我”！

3，我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？

由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

4，我没有支付宝，请问还有其他方式完成交易吗？

我们推荐使用支付宝，货款两安全，也方便以后购物。实在不方便的可以接受银行汇款，汇钱前请先拍下宝贝并备注要银行汇款，方便我们收到货款后给您按你要的商品尽快发货，汇款后请将您的阿里巴巴帐号，汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们，我们查到货款核对商品无误后安排发货，

特别提醒：请确定核对好银行卡号和账户，

5，如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办？

a,如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在48小时内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。

PS:退换货邮资说明（非常重要）：

1，错发漏发的情况----错发的由我们出邮费处理，漏发的情况少量及货品详情单标注缺货的，缺货的部分按“申请退款”处理，漏发数量较多的由我们出邮费帮亲们补寄出去！

2，产品质量问题----由于批发的特殊性，货量也、比较大，条件限制我们不可能像淘宝零售一样，把所有的产品拆开检查，虽然厂家发货给我们之前已经严把质量关，但是有个别的次品存在也是正常的；但是，产品出了质量问题，我们有义务给买家换货，只是我们小额批发本身的利润就比较薄，有时候利润还没有来回的运费高，如果由我们支付换货来回的运费，我们不只是不赚钱，更多的时候是赔钱，赔钱的生意没有人会做的，这点相信所有做生意的朋友都会赞同：所以我们一般采取以下三种方法进行处理：

①下次进货补寄（补寄部分不算运费）

②退还商品的50%的货款

③直接退换货（运费由买家承担）

（注：做生意都不容易，除非特殊情况，推荐亲们尽量以第一种方式进行售后）

3，产品破损问题 ----破损一般集中在塑料类的制品，由于现如今快递行业的从业人员良莠不齐，暴力扔摔，踩踏等等问题，包装的再好难免在运输派送途中出现破损，我们售后一律按类别2的处理方式！

特别情况麻烦亲们与我们协商处理！ （我们的原则是尽量避免双方的损失，减少双方无谓的成本）

4，退换货情况汇总---- 如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理！

以下情况恕不退换货

A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；

B 未经授权擅自修理或改装；

C 未按正常方法使用或贮存；

D 超出售后服务期限的商品。

E 季节性产品超期不予退还（如夏天风扇冬天的保暖贴等等）。

F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。

6，下单将视为同意以下条款

(一) 金额满200元能混批，数量不限；单个产品按照网上最少起批量下单。

(二) 因每天发货量大，缺货产品我们尽量会电话通知，由于产品利润低，收货后按照发货清单中注明的缺货产品申请退款，一律不补发。

(三) 混批的时候可能会有漏发，如果收到货发现货物少于订货数量请及时联系我们。有效期为收到货后3天之内，超过限期不给予办理，确认 后我们第一时间补齐未发货款。

(四) 如果无质量问题的产品收到后是不能退货的，质量问题我们承担退回运费，需要换货一律自行承担运费。

(五) 缺货需要通知的，请在订单留言里面备注“缺货请一定通知我”！

(六) 关于快递，没有备注的一律发本店默认快递，不到的联系客户发其他快递。发其他快递需要补差价。

关于运输，物流运费皆为到付，物流需要自提，购买产品时提交订单联系客服修改运费为0。如果如无特殊说明为了节省买家运费我们选择

的物流都是货运站的货运专线物流，物流不送货上门，这类物流和客运中心的客车一样是直达2个地方的只是一个载人一个运货。进货前请一定

要先确认附近有没有这类物流。相比大型知名物流，这类物流运费较为便宜，但因数量太多，服务上面就差很多了。如果运输途中因物流耽搁时

间而退货的要求我们是一概不受理的。如果不能接受可以和我们沟通选择合适的物流。江浙沪地区的也可以选择发快递，费用相对高但可以送货

上门。

各家物流公司收费不标准，我们估计不准确，所以我方不做任何估价，也不承担物流中的任何费用，强力推荐客户自行寻找义乌到收件地的

专线物流公司，义乌已经是全国最发达的物流中心，希望客户能够尽可能的提供自己满意的物流公司，我方非从事物流行业，不懂物流的潜规则，

物流方面的事宜我们的经验只做参考，不承担因物流原因产生的种种“意外”。担心的同志请勿拍！！

发物流的，超过7天没有收到货，请一定联系我们！