我们是专业的生产厂家,我们保证以下承诺:
1、出厂检验:每一产品出厂前均有专业的质量检验人员调试检测,合格后方能出厂。
2、产品运输:出厂后运输单位保证安全运抵客户指定的地点。
3、售后服务:
a)调试安装:产品进入客户指定地点后,在客户准备完成所需材料并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。调试人员将在24小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂人员将在72小时内到达。并调试产品。调试合格后,由客户在《调试验收报告》上填写意见并签字盖章。
b)操作培训:调试人员需对客户的操作人员进行培训,直至操作人员可独立操作。
c)上门维修:客户发现产品出现故障并通知我厂后,我厂将在24小时内作出答复。若需更换零配件的,我厂会尽快安排将所需零配件送抵客户,并通过电话或其他方式指导更换、安装。如需人员上门维修,我厂维修人员将在24小时内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂维修人员将在72小时内到达。
4、1年保修,终身维护,超过一年维修更换配件只收成本费用。
5、我方提供免费送货,以及免费安装调试·维修·保养·人工操作培训。