常见FAQ解答
1、收到灯具有破损么办?
答:请时间联系客服,配件免费补发,邮费我们承担。
2、不想要了,能退?
答:未安装且不影响第二次销售,我们承诺7天无理由退换货。非质量问题退换货造成的费用需要由您自行承担,质量问题可联系客服进行协调。
3、是实物拍摄?
答:本店产品均使用单反相机实物拍摄,由于电脑显示器不同等因素,可能造成图片一些色差。
4、时候发货?发快递还是物流?包邮?
答:付款后的1-2个工作日就会发出,如遇缺货或者定制灯具,一般在3-10天内可以出货。一般情况,小件灯具发快递,大件较重灯具发物流,如需运送方式,请联系客服。本店灯具均是出厂标价,不包邮费。