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以下是买家经常问的问题。

你们家的镀金产品是材质？
答：我们的产品材质是白铜的，表层是镀金含有很微量的真金，所以仿真度在97%以上。
你们家的镀金产品像真银？
答：我们都是用的目前较好的工艺和电镀，仿真度达95-97%左右，一般人肉眼是难以分辨的，但要一模一样得话，肯定是不可能。
你们家镀金产品会掉色？
答：正常佩戴是不容易褪色的，一般能戴1年左右，我们的产品用的是目前较好的电镀工艺 ——高温真空电镀的，保养好寿命长，避免接触化学物品 ，没有抗氧化的，没有永不褪色的 ，要再好的只能购买真金了。
你们家镀金产品戴了会过敏？
答：我们的产品是通过防过敏测试的，一般正常人佩戴是不会过敏的。
没有支付宝网银么购买产品？
答：可以银行转账汇款的，,我们开通的银行有:银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄。转后请联系客户发货。

农行：6228480692814840413 吴剑宾

工行：6212261405005062740 吴剑宾

常见问题在线解答:

问题：么批发？
回答：一件也批发，只要数量达到20付或者金额达到180元，就可以选任意款式的任意颜色，数量不限

问题：是混批？
回答：混批是指不限产品的种类和样式，买家只要采购总价（或总量）达到或高于设置金额（或数量）即可享受批发价格。

问题：价格可以便宜？
回答：不单是材料本店一分价钱一分货，薄利多销，拒绝暴利！价格的定位费，款式占很大因素，款式大部分都是出口的，不单追求质量，款式也是，您们也希望买到的要质量好，款式也非常重要，也不想大街小巷都是跟自己一样的。一分价钱一分货，非常认同这样的观点哦，已经把价格降到较低，为了不浪费大家的时间，请不要讲价，都是厂商直销批发。谢谢合作！

问题：商品有货？
回答：在架上您想要的对应的颜色或尺寸，能拍下的都有货. 如果遇到没货或下架，建议您来咨询下！因为有些数量没及时更新!万一仓库配货遇到缺货，会时间电话联系客户。99%都是有货的。

问题：付款后时候发货?
回答：所有上架的货品，全部会在付款后48小时内发出！我们尽量控制在下午5点之前的订单，当天发完。5点之后订单，隔天发出。

问题：商品颜色准?色差大？
回答：因灯光原因，每台显示器不同 网购色差无法避免，我们已经尽量拍摄跟实物接近，请谅解，所有图片，均为实物拍摄！

问题：宝贝的详细资料？
回答：每个对应的宝贝都有详细的说明介绍，颜色，大小等都已备注，遇到没有详细资料的，可以先咨询，购买前，请一定享受您“知情权”，好好看看！因为没有颜色的选择，您可以在拍下的时候备注清楚。

问题：发快递？

回答：

一、本公司合作快递公司: 汇通快递，圆通申通及邮政EMS经济
二、大陆偏远地区发EMS：全国一样 重量都按照500克算 首重25元 续重15元
三、台湾和香港发顺丰快递，到付和寄付的运费一样。（推荐选择到付）
1、香港、澳门：30 12
2、台湾：35 26

签收须知：当您收到包裹的时候，请不要急于在收货单上签字，请一定要当着快递人员的面打开当场验货，如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收！并当场联系本店（快递单上有联系电话）。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可，掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了！也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失退款的！收到物品后有任何问题请在24小时内联系我们！掌柜与买家一起解决问题。让买家满意而归！后，祝买家在本店购物愉快！问题：我已经拍下多件商品，么通知需要改价格和邮费？
回答：强烈建议您使用购物车另行购买，无须修改，在您已分开拍的情况下，您可以旺旺联系帮您修改邮费。一个地方多件商品就收一次邮费哦

售后：

如有问题，请在收到货后的24小时内联系客服解决，以便获得更好的购物体验。谢谢。

退货服务：

如因质量问题发生退换的，务必保持货品的完整，回寄时如发现货品与寄出时有异，则不退换；因此，望买家在收到包裹时详细检查后再签字而不是在签字等快递或者送包裹的人走了再看，以免增添不必要的麻烦。如因本店原因导致的退换货，邮费均由本店支付；反之有买家支付。如果由于对本店的眼镜商品的款式、尺寸、颜色等不满意，来回运费需要买家负责。本店支持收到货7天内无理由换货（商品磨损、擦伤、压坏除外），超过7天，恕不退换。

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