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【发货流程】:正常当天订单第二天发货,下雨天顺延。
【快递说明】: 圆通邮政随机(新疆西藏内蒙不包邮,建议私聊后下单)
【快递路线】:重庆长寿-长寿物流分拨中心-全国各地 ,速度一般4天左右
【销售周期】:长期
【售后政策】
一,生鲜不接受拒收,务必签收,方可理赔。
三,缺少快递面单无法证明是我方发出,不予理赔。
四,快递签收后超过24小时在申请维权,不予理赔。
五,因买家留错地址或联系方式等个人原因造成了快递延迟派送12小时以上不予理赔。
六,因买家地址太偏僻/快递超区/需自提的的不及时自取,导致派送时间过长,水果易变质,不予理赔!请偏僻地区买家,谨慎购买!
【理赔要求】
生鲜水果不支持七天无理由退换货。请在签收后12小时开箱检查,如有坏果,请先拍照并与12小时内与我们联系,坏果赔付时请把坏果与快递单放一起拍照,一切以图片凭证为准,无法接受没有图片、逾期联系、个人主观习好等理赔诉求
【理赔流程】
(1)坏果+快递单(拍下照片)(2)24小时内联系售后客服(3)闪电赔付