我们发货方式主要是两种,货不是很多建议发快递,送货上门,方便快捷。货多发物流划算,但是是自己去物流公司提货,一般不会很方便。快递默认中通快递,物 流默认专线托运,义乌每天都有很多发往全国各地的货车,只要是和义乌贸易比较发达的地方都有直达货车,到货后托运公司会打电话通知提货的,即使没有直达货 车的县市区托运公司会一级级安排货车将货中转过来。直达的地方托运费一件货大概是30元左右,需要中转的地方中转费大概是20左右。
2、付款后1-2天左右发货,特殊情况除外。由于阿里后台不完善,具体发货时间快递以扫描记录为准,不以后台“点击发货”为准。物流以更新物流货号和电话为准。
有物流请一定到“给卖家留言”备注义乌电话和地址,聊天记录不作为凭证。
直达的地方一般三四天左右到货,需要中转的地方晚一两天左右。特殊情况除外。具体以实际到达为准,实在我们无法控制,对到货时间有要求可以物流。
具体的提货地址以托运公司通知为准,提货不方便的可以物流或者发快递。
我们也可以根据客户物流发货,比如德邦、佳吉、新邦、天地华宇。但是运费比较贵。
三、售后规则
收货3天内(以运单签收日期为准),及时反馈产品信息和收货信息(易碎怕压的,少货、实际收货情况),逾期不予受理。作假虚报的情况一经核实不予受理。
收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效等质量问题的产品,请及时联系我们,逾期不予受理。
客户在收货时无论外包装箱破损,都需要开箱检查。如有产品因运输问题产生破损等质量问题,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔。
不满意、不相像为理由,实际没有质量问题退货,不予受理。
所有质量问题退货请积累五公斤以上退货,退回的运费由我司承担(拒绝德邦、佳吉等昂贵物流退回,退回方式请与售后客服联系协商),若客人执意退回,运费自理,毕竟是做混批的不是零售,请互相谅解!
客户常问 问题
产品有色差或是瑕疵?
产品照片尽量忠于原物,但受光线、角度、情境及不同电脑显示差异等不可抗拒影响,色差不可避免,对此敏感的亲们请慎重考虑,色差不作为中差评理由。
产品在发货前都将仔细检查,能够质量达到国标优等品(目前国际上认可的标准中的较高等级),但是优等品也不代表没有任何瑕疵,太过挑剔的 完美主义者请注意。
如果收到后发现产品破损、配件不全么办?
我 们的宝贝都是经过的包装人员层层把关,破损机率非常小。如万一在运输中破损,也请您不用着急,我们提供安全购物。
如破损,48小时内联系我 们,提供破损商品的相片以作证实,我们会时间帮您处理。
如果外包装出现破损,一定要开箱检查,如果验货发现数量不对,请立即联系我们, 或请派件员在快递单上注明缺少的物品并请及时联系我们;购买后没有问题,在确认收货,确认收货后,产品的使用不在我们的处理范围内。
如果您再有任何疑虑或问题,请直接联系我们的售后客服,请相信我们一定会给您满意的答复;
如果您 对我们的服务满意,那就给我们全5分吧!再次谢谢您的信任!
产品可用于洗碗机?
基本都适用洗碗机,但用洗碗机要选择有