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礼盒参考图

1、我在网上看到的颜色和实物是完全一样的？

答：
实物与图片可能会有稍许色差，因为拍照光线、环境和显示器不同的关系都会存在色差，我们已尽大程度拍出与实物接近的颜色，如果是非常完美的请谨拍。

2、如果物品在运输过程中损坏,么办？

答：
我们有的运输包装措施，99％以上运输安全，不管是快递还是物流货到请一定先打开检查下，如果万一物品在运输过程中损坏，请及时联系我们说明情况（单日上面都有联系方式)我们会在时间给你较好的处理方式。不会让您受到任何损失的。

所有产品支持支付宝支付，样品寄快递的（已按全国不同区域的快递价格设置好快递模板）直接下单付款就可以，量多寄物流的，下单后我们改价格（把设置的快递费去掉）货到按实际自付。快递全国一般3-5天不等，物流约一星期左右，德帮物流快的3-4天，慢的5-6天左右这是理论时间，以到货时间为准。

我们的唠叨^_^ 福每家

茶盘：原木会有木节眼、原木小裂纹之类情况，属自然状况不做解 释。非常完美主义者请慎拍。
茶具：瓷器在生产过程中不可避免的会产生一些瑕疵（如个别针眼、黑点、小颗粒），不等同完美的，陶瓷等级标准也规定允许的一定程度的瑕疵范围。有的客户定单完了会说‘千万不能有瑕疵’。在此说明对于正常现象以及等级范围内的小瑕疵，不是质量问题不再做解释，等级产品不等于完美哦，选择我们就请相信我们一定会尽心为您挑选较好。非常完美主义者请慎拍。

茶盘保养方法：

1.清洁实木茶盘不可使用化学清洗剂，由于茶盘本身只带有一层透明保护的清油，化学清洗剂很可能会破坏茶盘本身的色泽，所以不要使用化学清洗剂和硬钢丝刷洗。以免破坏保护油膜和划伤茶盘表面。
2.木质茶盘还应该注意不要曝晒以免开裂，也要注意不能总是长期浸水避免榫结构部位湿胀变形而开缝，而且这样会起垢而且容易滋生细菌。如果长时间不用，也要用水润润，以免水分走失太干倒置开裂。
3.木质茶盘容易被硬物划伤，如果使用的茶具有较为粗糙的陶土或金属包嵌的材质。应在茶盘上铺垫小竹帘用以隔绝保护，以免给茶盘造成“硬伤”，影响美观。

清洁茶盘的方法其实很简单：每日用完茶盘，用清水冲走上面的茶渣茶垢，再用清洁的茶巾拭去积水，自然晾干即可。茶盘上的茶具和小茶帘也应清洗晾干后放置。以免水垢淤积在茶盘上。

茶具的保养方法：

保养茶具其实很简单，关键是习惯，在每次喝完茶后，记得把茶叶倒掉，把茶具用水清洗干净。能够长期保持这种良好的习惯话，清洗工具都不用，茶具保持明亮光泽，但有很多朋友因工作繁忙喝完茶后就去休息或是做别的事情，清洗茶具的事情就忘记了。经过长时间的浸泡，茶具上了茶色用清水是不容易洗掉的。这个时候，茶具保养的正确方法可以挤少量的牙膏在茶具上面，用手或是棉花棒把牙膏均匀的涂在茶具表面。大约过一分钟后再来用水清洗这些茶具，这样，茶具上面的茶垢就很容易被清洗干净了。

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