客户须知
1.产品尺寸为人工测量,请允许有轻微的差距,本工厂保留最终解释权。
2.我们为大件物品,只能发物流,运费买家承担,产品到站后由客户自行提货,运费到付,可与物流公司协商送货上门。
3.本店产品无理由退货或换货,但在购买前请与客户充分沟通,一旦成交,不能以不喜欢、不好看为由退换货。
4.运输破损处理方式:客户提货时必须严格验货,一经发现破损或少件少货,请拒收并联系本店,当场处理,货物从物流公司提货后,发现破损的由客户承担后果。
5.产品出现质量问题的,请及时与本店联系,并拍摄发与客服,经鉴定是质量问题的,给予补发同等型号的产品。
6.我们是诚信商家,我们一直致力于为客户提供优质的服务和优秀的产品,客户的满意就是我们的原动力。陶瓷卫浴洁具属于高温陶瓷,由窑炉烧制而成,以前有出现过极少客户对陶瓷洁具缺少了解,对背面的小针孔及补釉痕迹、底部空气孔补痕迹、火裂补痕迹等非质量问题提出退换货。其实现在各大品牌都会出现此类现象,这是陶瓷洁具行业的正常现象,不影响美观及使用。特此声明,不接受以上现象的客户,请慎拍。