尊敬的客户:
春节将至，广州皇凯电子有限公司全体职工在此深深感谢您长期以来对我司的支持与厚爱!向您致以诚挚的祝福和问候!在新的一年里，我们会更加努力，给您提供更的服务! 为更好的落实我们的服务，现将2018年春节放假时间公布如下:
2018年2月8日至22日放假调休，共13天。
2月22日(星期四)正式上班。
在此期间，我们将只接单不发货业务。为确保春节假期期间您的业务不受影响，请您提前做好安排。
节假日期间为事故多发时期，在节日期间返乡的亲们 要切实注意旅途人身、钱物安全!
皇凯电子科技祝尊敬的客户们新年 吉祥如意，心想事成，财源滚滚!
我们的优势
1、关于发货
我们将会在您付款成功后尽快安排备货，一般情况下当天下午4点前的订单隔天发货，促销活动和节假日等特殊情况下将会另行通知。
2、关于快递和物流
我们的合作物流是安能物流，一般市区县城可以派送，（必须得在派送范围，不负责上楼如需上楼费用自理），还有就是普通物流，普通物流要比安能便宜些但都需自提，时效也比较慢，请买家下单之前详细咨询卖家，因为每个城市的距离不一样，物流费用也不一样本公司所有产品均是出厂价，不含运费的，物流不到或者需要快递的，请联络在线客服咨询。
3、关于货物签收
请签收货物时，严格按照一下流程操作，以避免造成您不必要的损失！
因为所有的货物都是通过快递或者物流送货，请签收货物时当场打开包裹，里面有我们因为所以的货物都是通过快递或者物流送货，请签收货物时当场打开包裹，里面有我们的送货单，请按照送货单书清点，如果数量有错误，请联系旺旺在线客服，或者拨打我们的电话：13171839469，如果您不清点货物，发现数量不对时将由您自己承担。
4、支持15天换货，非质量问题不支持以任何理由退货
我们承诺15天内可以换货一次，在您签收起15天内如不满意，在不影响第二次销售的情况下我们支持换货一次，更换货物产生的来回费用由买家承担，换货服务不支持以原价产品价格换活动产品价格获以高换低（例：购买金额500元换货后的金额400元我们不退差价，较好是换货金额超出当时购买金额）
换货详情如下：
步：请用小纸条写上换货商品的款号、颜色、尺寸、数量以及您的联系方式，放到快递包裹里寄回，以便我们的售后处理。
第二步：通知客服并告知换货详情，请联系发货寄回给我们（务必填写购买人的信息，如手机号码等），保留好快递底单。
