卫生间清洁服务
1、准备工具：

警示牌、马桶刷、拖把、水桶、水瓢、百洁布、镜布、清洁剂（中性、酸性）、垃圾袋、`洗手液、空气清新剂等。

2、警示牌的作用与摆放：

警示牌摆放在卫生间里间门外，严禁将门关闭，阻止客人进入。

3、倒垃圾：

将每个隔断内的垃圾倒入垃圾袋中。

4、刷洗大便池：

将酸性清洁剂按比例调配好，倒入池内，浸泡片刻，然后用马桶刷刷洗大便池，注意要刷洗干净，防滑槽，并检查出入水情况。

5、 刷洗小便池：

用马桶刷清洗小便池时，要注意刷洗水锈和小便池外的瓷面，并检查出入水的情况和香球数量。

6、抹尘：

抹尘布从里到外、从上到下依次擦尘（顶杆、隔板、门、墙面、台面、要特别注意门上字迹）。

7、拖地：

用加中性清洁剂的拖把拖地，由里向外拖，并注意小便池下地面瓷砖，有无尿迹和污迹，注意地面不要太湿。

8、面盆清洗：

用中性清洁剂和百洁布擦洗面盆，注意擦洗电镀水笼头和去水孔，用水瓢接水冲洗干净清洁剂泡沫，并检查水笼头情况。面盆要求清洗干净、光滑。

9、云石台抹尘：

用湿尘布擦洗云台面、洗手液盒、干手器，并检查洗手液充足，干手器工作正常。

10、镜子清洁：

用镜布擦干净镜面水迹，要特别注意镜子下方干净，有无水迹。

11、地面清洁：

用拖把由里到外拖干净地面，检查地漏下水情况。

12、检查：

进入卫生间里喷洒空气清新剂，并检查卫生达到公司要求，有无工程维修报告。

13、收用品：

将所有用具放在储藏间，严禁摆放在公共区域，以免影响他人。违者重罚。

陕西省家庭服务业协会家政职业技能培训基地
西安五星家庭服务有限责任公司
公司简介：
（1）西安五星家庭服务有限责任公司（注册号：6101012430150）是在西安市部门注册，经民政部门批准，及劳动厅许可的一家的家庭服务有限公司。家政职业技能培训基地是公司与陕西省家庭服务业协会合作在西安挂牌运行的的家政职业技能培训基地，陕西省家政协会会员单位，为下岗失业人员和农村务工人员提供正规的培训和就业渠道。公司本着“五星服务，细节体现”的理念，为民、便民、利民、安民的宗旨服务广大客户。
（2）公司2006年7月6日-16日与陕西省劳动厅、陕西省服务业技能鉴定所成功组织陕西省首次家政服务员职业资格鉴定，11人成功通过考试；并被陕西都市青春频道2006年7月8日与16日连续报道；三秦都市报、西安晚报在7月份进行了跟踪报道；受到陕西省妇联、西安市妇联、陕西省劳动厅技能鉴定所、陕西省家庭服务业协会等相关的表扬，受到西安广大用户的好评。并在互联网上被多家网站转载。五星即将是西安家政行业的，后起之秀。
（3）公司每月1号、15号组织初、中级家政服务员及月嫂服务员免费培训班，为广大下岗失业女工及农村富余劳动力提供家政职业技能培训，免费推荐岗位，进行岗前、岗中、岗后职业指导服务与提高技能的相关培训及咨询。公司每个季度组织技能比赛，分一等、二等、三等，激励员工上进，激励员工学习提高技能，为客户提供更量的服务，提高自己的收入。的培训，造就的服务，的服务，保障了从业人员稳定的收入与成就感。
环境设施：
（1）公司拥有300余平方米的办公及培训环境，陕西省家庭服务业协会及技能鉴定所在此设有家政职业技能培训鉴定基地，基础配套设施，有理论授课室、熨烫实习室、烹饪实习室、护理实习室、家庭保洁实习室、员工宿舍、员工食堂等。
（2）公司拥用培训讲师3名，烹饪师3名，中级培训讲师５名，职业资格考评员5名，陕西省首届家政服务员11名，中级技工20名。公司有家政部、保洁部、护理部、培训部、安置部、职介部、财务部、管理部；员工实施统一管理（统一服饰、统一培训、统一安置、 统一住宿、 统一就餐）。
（3）公司建立了服务员基础数据库，培训后统一进行考核，按工种以技能分为初级、中级、、五星级。服务员所有培训、工作等相关情况统一进入基础数据库，通过级别及平时考核制定工资级别，并定期组织省级、家政服务员职业技能培训和技能鉴定。
服务宗旨：为民、便民、利民、安民。
服务理念：五星服务，细节体现。
服务项目：
家政职业技能培训：常年组织初级、中级、家政服务员培训，每周组织丝网花制作培训班，每月组织好太太家政技能培训班，每季度组织家政服务员职业技能鉴定。
家庭服务：家庭保姆，月嫂照顾服务，病人和老人陪护，学生接送，家庭计时服务，家庭教师推荐，新居开荒，家庭清洁，家具保养，清洗油烟机，鲜花配送。并承揽家庭装饰、装修及家庭防污染处理。
保姆：由各县妇联、阳光办选送，18-48岁。体检合格，培训，安全担保，每月跟踪管理服务，技能指导。
月嫂：从事家庭母婴护理服务。
钟点工：做饭（各地口味），室内清扫，主餐制作、洗衣服。
家教：多名教师，全面辅导，包效果。
服务特点：
安全，规范，快捷方便，认真负责。派遣的服务人员经过身份考察、备案，系统培训，技能达到服务标准，具有上岗资格。公司在服务的过程中将全面跟踪，适时调整，加强沟通，促进交流，达到用户、服务人员、公司三方满意。
给我一个平凡的岗位，带给您一个温馨的服务！请把您不愿做、无暇作，但不得不做的事情交给我们，五星家庭服务公司热诚为您服务。