东莞CRM系统开发,CRM给企业带来更多价值?
【对于公司】有助于提高您企业的生产效率,降低系统总拥有成本。根据企业的情况,定制满足您商业需求的解决方案;实现一致的客户管理流程和实时的商业见解,以便帮助您有效的将客户信息转换成能为企业创造利润的商业智能。
【对于管理者】节约管理时间和成本,报表等功能帮助管理者快速准确地决策,所有业务尽在掌控之中。
【对于员工】简单易学。利用简单直观的用户体验,帮助员工更好地维护和开拓客户,提升个人业绩。
改善服务 CRM向客户提供主动的客户关怀,根据销售和服务历史提供个性化服务,在知识库的支持下向客户提供更化的服务,严密的客户纠纷跟踪,这些都成为企业改善服务的有力。
提率 客户与企业一点接触就可以完成多项业务,办事效率大大提高。自动化程度的提高,使得很多重复性的工作(如批量发短信、邮件)都由系统完成,工作的效率和质量都是人工无法比拟的。
降低成本 CRM的运用使得团队销售的效率和准确率大大提高,服务质量的提高也使得服务时间和工作量大大降低,这些都无形中降低了企业运营成本。
扩大销售 销售成功率增加和客户满意度提高,使得销售的扩大成为必然。