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一、微信的传播特点
微信,是一款以语音、文字和图片为基本沟通语言,以QQ好友、手机通讯录及扫一扫、摇一摇、漂流瓶、朋友圈、基于LBS功能的“查看附近的人”等功能为主要好友来源和互动方式的即时通讯工具,在微信双方对等的平台之上进行交流并实现了集声音、文字、图像、视频于一体的四维低成本、率的即时通信服务。
在微信产生之前,米聊、陌陌、沃友、飞信、飞聊、韩国的KaKao Talk、日本的Line、美国的WhatsApp等即时通讯软件早已在即时通讯领域瓜分领土。2011年1月21日,腾讯公司研发的微信正式横空面世。它一方面借助腾讯本身拥有的强大用户基础,另一方面通过提供并不断增加各项迎合用户需求的功能,使微信迅速成为目前全球使用人数多的移动通讯应用。目前,微信用户超过6亿,日均活跃用户超过1亿,曾在27个和地区的App Store排行榜上排名[1]。微信传播效果更加明显化和丰富化,具有如下特点:
(一)微信技术更为先进,其使用者具有年轻化、高学历特征
与传统的短信沟通方式相比,微信在技术手段上,一是功能齐。微信不仅能够发送图片;还能发语音,通过GPS定位,可以直接与用户对话,相当于打电话,轻轻按住说话,松开后对方就能收到您的声音;还能“摇一摇”,搜索附件的“帅哥美女”,如果你是“生意人”,可以针对用户距离自己的远近进行有针对性的营销。二是多平台。支持iPhone、Android、S60等平台的手机之间相互收发消息,实现跨平台沟通。不同系统间互发,畅通无阻。三是省流量。微信不同于短信、彩信,它借助于网络,发送信息、图片、声音等只收取流量费,所以资费非常低廉,30M流量可以发上千条语音消息。
微信这种技术上的先进性吸引了一大批年轻化、高学历人群。本来基于学习、工作等方面的需要,支持多种应用软件的智能手机在学生、白领等高学历群体中颇受欢迎。通过对北、上、广、深四地智能手机3G网民的相关调查发现,20~29岁这一年龄段成为主流的手机网民群体,学历大多在大学本科以上。对于微信这种即时通讯领域的“新星”,学生群体和上班族等时尚人群更容易接受和推广。受众初玩微信在与于其“新”和“奇”,语音对讲这种时尚联系模式在年轻人中备受追捧,而微信抓住年轻人心理,推出的其他娱乐功能更是进一步俘虏了这一群体。
(二)微信更具私密性和储存性
与微博众人围观的壮观场面不同,微信更像是一个相当贴心的私密场所。如果将微博比作是庙会上的人山人海的话,那么微信就是茶室里的雅座;如果把微博比作大集市的话,微信公众平台可能更像小会所。在微博上,粉丝可以看到所关注用户发布的相关信息,而微信停留在传受双方的移动终端上,只有传受双方可以看到、听到,其他用户无法在自己界面获知。微信的私密性为受众之间的日常交往提供了安全保障,同时也可以通过微信来发布一些正式的命令、指示等,便利了普通受众以匿名方式向公安机关咨询一些难以在公开场合讨论的问题等。
微博和微信区别较大的地方就在于微信的本地储存性。微博虽然推出了手机客户端,但微博仍是一个基于网页的媒介;而微信则完全以手机为依托。微信的可储存性,使得用户所获得的信息是牢固的,虽然是碎片信息,但却是不断累积存在的。而微博上的海量信息则很容易一波盖过一波,不仅碎片化还非常零散,不具备主动储存功能。作为一个社交工具,微信的储存性方便了用户随时查询聊天记录。
(三)微信传播中传受双方的关系更为亲密
文字聊天原有的障碍在于传受双方在聊天中不能真切地感受到文字背后的“表情”,不能准确了解到对话者的心情和语气,这在一定程度上造成了信息的不对称、不全面、不生动。微信主打语音聊天,点对点的语音交流类似于现场直播,通过声音来传达情感,能够更好地把握传受双方的心理,相对于单的文字来讲更有优势。经过不断升级后,今天的微信可以通过语音、文字、图片以及视频来传播信息,在iPhone等高端智能手机上还可以直接视频通话。在媒介融合背景下,微信了3G时代信息传播的潮流。
这样,微信使得人们之间的关系从原有的“弱关系链接网”向以手机通讯录和QQ号为基础的“强关系链接网”转变。微信账号和QQ号码是通用的,近两年来新出生的微信用户大部分是从QQ用户之中发展而来的,在使用之初彼此互为好友的用户来自于手机通讯录或QQ通讯录已有的微信用户。
(四)微信传播速度快,传播范围广 微信整合了QQ和微博的功能,其内容发布具有即时性,传播速度快,只要用户在线,就能够对信息进行快速接收和反馈,而且微信还支持QQ离线消息的接收,在信息传达上比较迅捷。也就是说,微信的资源共享功能,让命令以的速度到达每一个受命者手中,可以实现随时随地地沟通交流,时间解决问题。尤其是一些不便当面沟通的事情,微信起到了桥梁和纽带的作用。在目前WiFi比较普及,微信耗费流量少的情况之下,通过微信进行信息传递,比短信更加便宜便捷,可以节约时间,提高工作效率。