医院分诊排队机系统 功能优势
1、查询检索:
可手动输入排队号,就诊卡号或患者姓名等进行查看患者的排队情况,便于为患者咨询。
2、实时查看:
可实时查看各个队列的详细情况(如:排队队列名称、候诊人数、已就诊人数、未到过号人数、当前队列后一次呼叫的患者姓名、排队序号、呼叫医生或诊位、叫号时间等)。
3、优先:
可对“特殊”患者进行标识,并对此类患者可进行优先就诊操作,例如老、幼、军人、离休等患者可优先就诊,同时叫号屏幕可显示此类患者标识,如“军”、“幼”等,并用其他颜色以示区别,打消其他患者疑虑。
4、预约管理:
支持预约功能,可按照某一天某个时段对患者进行预约,有效分散患者就诊时间,具备预约时段管理,可显示和查询各预约日的预约信息,护士可以为患者单次、多次预约,修改预约和取消预约。
5、退号处理:
当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时,可向护士说明,护士会将患者的信息删除,做退号处理。
6、过号处理:
可将过号病人重新加入队列中。医师呼叫未就诊的患者回来就诊时,由护士将患者重新加入到相应队列中。导诊台护士可根据需求设置过号患者优先就诊,延后就诊,延后就诊可设置延后位数。