供应华为光传输metro1000 全新 全网
深圳市讯鼎通达科技有限公司是一家提供光网络通信产品购销公司主营metro1000、华为光端机optix155/622H、华为metro1000光端机备板备件、metro1000光接口板、metro1000电接口板
【metro1000光端机】售后服务
1:质保期内(一年及合同签订日15个月内)
设备运行故障(非人为损坏)一年内免费更换、终身免费享受7x24小时远程技术负责支持。
2:质保期外
设备运行出现故障、收取相关部件维修费用(工程师自行维修、无需返回总部、维修周期短、成本低、备板备件可享受出厂折扣价),如果维修期超过15天以上或则客户业务不能中断的情况下、可向公司免费申请业务备用板、待维修好后、更换即可,客户业务不中断。
深圳市讯鼎通达科技有限公司是一家提供光网络通信产品购销和通信工程施工的公司。其前身是一支拥有10多年通信工程施工经验的光网络工程师。公司以“用心服务、品质、重信守约”为核心价值,为广大客户提供服务。坚持“创造智慧、服务社会”的企业宗旨,以“率、量、果”构成企业的核心竞争力,致力于成为中国的民营通信技术公司。
主营产品华为SDH光传输设备,PCM接入设备,综合配线柜,电池电源等通信设备。SDH光传输设备包括:华为10G光端机,OSN2500,OSN3500,华为10G光端机,metro 1000,metro2050,metro2500 (metro3000),metro5000等。PCM包括:FA16,F02,BX10。以上设备各型号单板备件型号,供货周期短,可大批量供货。
我公司提供华为、中兴ZXMP 传输及接入设备,集设计、安装、调试、培训、维修、售后等服务为一体,提供全方位服务。价格优势,欢迎来电垂询
咨询服务:
咨询服务是指用户向我公司了解关于华为设备使用过程中日常操作维护服务。具体内容包括:一般系统咨询、产品咨询、硬件咨询、软件咨询、数据咨询、资料共享等。
现场支持服务:
现场技术支持服务是指用户在使用华为设备遇到用中的疑难或设备出现不正常状态,通过电话,传真,电子邮件向我司寻求技术支持和帮助,具体内容包括:硬件故障、软件故障、用户的其他要求。
故障件服务:
故障件服务是指客户设备在运行期间的硬件发生故障,我司为客户提供原件返修的硬件维修服务和紧急备件支持
培训服务:
为了满足不同客户不同层次的培训需求,我司建立了规范、的用户培训体系。培训内容包括:产品的系统介绍、基本原理、硬件的介绍、操作与维护、故障分析与处理等内容。
巡检服务:
巡检是指我司安排工程师对客户运行的设备实施现场检查,及时发现设备运行中出现的隐患,减少设备发生故障的概率,设备的稳定运行。