1、收银管理: 只要点击几下鼠标,5秒内完成收银操作,结果准确无误,简单快捷智能,并即时完成员工业绩、提成的计算,可打印消费明细单; 1)不再借助计算器、员工心算等方法,消除传统方法计算错误、延迟等引起客户的不满、抱怨; 2)打印消费清单,让客户清清楚楚看到自己的消费项目及价格、剩余金额、项目剩余次数等信息,增强客户对公司的信赖,大大减少消费纠纷的发生; 3)收银与员工业绩、提成计算联动,并自动统计当天或任意周期的各类卡消耗、现金收入、刷卡收入、挂账等数据,营业收入统计不再有纰漏; 2、顾客管理: 集中统一建立顾客档案,顾客信息清晰完整,具有顾客维护和营销跟进提醒功能,各类卡项及消费记录详细,支持短信、E-Mail互动,支持顾客指纹身份识别。 3、卡项管理:对公司的服务项目、各类会员卡、疗程卡及公司的销售政策进行管理,卡项、价目调整灵活,管理便易。 1)服务项目分类管理,价目清楚,客户消费明明白白;在公司进行价格调整时,方便灵活,政策统一; 2)各类会员、疗程卡统一管理,销售政策明确,且考虑到顾客开卡过程中可能发生的各种情况(如:开卡赠送项目、产品,原价或折扣消费等),系统具有较好的灵活性; 3)传统支持项目分析、售卡分析,随时能提供服务项目消费排行榜、卡类销售排行榜及相关详细数据,卡项管理轻轻松松。 4、产品管理:产品目录、价位统一管理,建立准确完整的进、销、存账目,产品信息即时查询,设置安全库存,降低无效库存,减少人为浪费。 5、薪资管理:员工底薪、奖金、提成、扣款等均在系统内计算,各类业绩和提成灵活设定,各美容师销售业绩、提成、服务手工费在收银时即完成自动计算,员工可随时灵活查询。 6、员工管理:员工人事档案信息完整,支持员工考勤、考核、激励管理。 7、工作管理:系统能处理客户预约、房间安排、流水派工等工作,让美容店运营有序。 8、报表管理:任意周期的营业状况即时查询,并提供详细的智能化分析报表,帮助美容店经营决策。 1)日常营业报表:能显示任一个周期(可以是即时、当天或任意周期)的营业收支总额及其详细构成,有现金收入总额、银行卡刷现总额统计,以及售卡、售产品、耗卡、现金支出 营业数据统计,轻松查询,彻底取代繁重的营业数据人工统计工作。该报表可让经理网络查询,重要数据可以短信的形式告知,让经理无论身处何时何地,均对营业情况了如指掌。 2)会员余额报表:在系统中可以看到每一个会员的预付款、欠款金额,疗程卡中剩余次数,以及所有会员的预付款余额等数据,以便经理了解经营的实际状况。而在传统的店务管理中 ,很多美容店的经管者对于顾客的预付款和美容店的利润情况心中都很难有底,巨大的风险蕴含在后期的经营中。 3)消费排名报表:在系统中可以轻松查看到些项目备受顾客的青睐,类会员卡畅销和些产品卖的好,以便经营者及时作出项目或产品调整。 4)员工业绩排行榜:系统将清楚的列出员工从高到低的业绩排行、每位员工的业绩历史曲线,这样可以一目了然的看到些员工业绩好、状态好,些员工业绩差、状态不好,需要辅 导,例如可以从远见系统分析与决策图表中查看到一个员工连续几个月的业绩变化情况,从而可以判断员工是进步还是退步,或者是原地踏步;系统还可以对多个员工在同一时间段内 的业绩进行对比,比较这几名员工在售卡,卖产品、做服务等方面的优劣情况,确定辅导方向。 9、连锁管理:稳定支持百家连锁经营,实时连锁管理,会员轻松跨店消费。 传统的美容连锁企业往往没有信息化管理平台,经营政策难以统一,管理标准化程度差,财务风险很难控制,连锁越多,管理越累,风险越高。使用远见系统连锁管理各个门店,可以 轻松地统一好公司各门店的各类产品、卡项、销售政策,及时掌握各个门店的实际营业状况,规范连锁管理。